วิธีเชื่อมต่อชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์? จำเป็นต้องใช้สายเคเบิลประเภทใด?

 

ในศูนย์บริการข้อมูลที่ทันสมัยหรือสภาพแวดล้อมการบริการลูกค้าระยะไกลชุดหูฟังมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารประจำวัน อย่างไรก็ตามความไม่ลงรอยกันระหว่างตัวเชื่อมต่อชุดหูฟังแบบดั้งเดิม (เช่น RJ9) และพอร์ต USB-C ที่แพร่หลายบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยนำเสนอความท้าทายในการรวมที่สำคัญ เพื่อแก้ปัญหานี้ USB-C ถึง RJ 9 4 สายเคเบิลอะแดปเตอร์ชุดหูฟัง P4C ได้รับการออกแบบ-โซลูชันที่เรียบง่าย แต่ทรงพลังที่เชื่อมช่องว่างระหว่างชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์มืออาชีพและอุปกรณ์ USB-C

1. ขั้นตอนการเชื่อมต่อ

หากต้องการเชื่อมต่อชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ USB-C อื่น ๆ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ระบุประเภทตัวเชื่อมต่อชุดหูฟัง: ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์แบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ใช้อินเตอร์เฟส RJ9 (4P4C) ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซทั่วไปที่ใช้ในระบบโทรศัพท์

• เตรียมสายเคเบิล: สายหูฟัง USB-C ของ Premier Cable ถึง RJ9 มีตัวเชื่อมต่อตัวผู้ประเภท USB Type-C ที่ปลายด้านหนึ่งและปลั๊กชาย RJ9 อีกด้านหนึ่ง มันถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการแปลงสัญญาณเสียงระหว่างอุปกรณ์ดิจิตอลและชุดหูฟังโทรศัพท์แบบอะนาล็อก

• เริ่มการเชื่อมต่อ: โปรดแทรกตัวเชื่อมต่อ USB-C ลงในคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตของคุณจากนั้นเสียบขั้วต่อ RJ9 เข้ากับชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามันคลิกเข้าที่อย่างปลอดภัย

• การตรวจจับระบบ: ระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับปลั๊กแอนด์เพลย์กล่าวคือไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม คอมพิวเตอร์ควรตรวจจับชุดหูฟังโดยอัตโนมัติเป็นอุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุตเสียง

• การทดสอบการโทรด้วยเสียง: คุณสามารถทดสอบการโทรผ่านซอฟต์แวร์การโทร (เช่นซูมทีมซอฟต์โฟน ฯลฯ ) เพื่อให้แน่ใจว่าไมโครโฟนและเสียงทำงานได้อย่างถูกต้อง

2. ข้อมูลจำเพาะสายเคเบิล

ชื่อผลิตภัณฑ์: USB 3.1 Type-C ถึง RJ9 (4p4c) สายหูฟัง Voip

ตัวเชื่อมต่อ A: USB 3.1 Type-C, Male

ตัวเชื่อมต่อ b: rj 9 4 p4c, ชาย

ความยาวสายเคเบิล: 1.5m หรือ OEM

3. คุณสมบัติสายเคเบิล

• Plug-and-play: ไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เพียงแค่เสียบขั้วต่อ USB-C เข้ากับอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อชุดหูฟัง RJ9 ของคุณ เป็นที่รู้จักในทันทีโดยระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่รวมถึง Windows, MacOS, Chromeos และ Linux

• ความเข้ากันได้: สายเคเบิลหูฟัง USB 3.1 Type C ถึง RJ9 VoIP รองรับชุดหูฟัง RJ9 Call Center ส่วนใหญ่รวมถึง Plantronics, Jabra, Avaya และแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ

• คุณภาพเสียงที่ได้รับการปรับปรุง: ให้การแปลงสัญญาณดิจิตอลที่เสถียรสำหรับการโทรที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและการส่งสัญญาณเสียงที่ดีขึ้น

• ลดต้นทุน: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนชุดหูฟังที่มีอยู่เมื่ออัปเกรดเป็นคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่

4. ใช้เคล็ดลับ

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังของคุณใช้ตัวเชื่อมต่อ RJ9 มาตรฐาน (ไม่ใช่ RJ11 หรือ RJ45)

• โปรดแทรกตัวเชื่อมต่อเบา ๆ และปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเสียหายหรือสัญญาณ

• หากไม่ได้ยินเสียงเมื่อเชื่อมต่อครั้งแรกโปรดตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบและตรวจสอบอุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุตที่ถูกต้อง